三大航司免费退改政策

年11月15日，中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空三大航司针对日本航线客票推出免费退改政策，具体细则如下：中国国际航空 适用条件：客票以999开头（含里程奖励客票），需在2025年11月15日12：00（含）前购买或换开并生成新票号。

时间范围2025年11月15日至12月31日期间出行的赴日航线旅客可享受免费退改服务。此政策明确限定了适用出行日期，仅针对该时间段内的航班客票提供特殊退改权益。适用客票类型 常规与奖励客票：999开头的常规客票及里程奖励客票均纳入政策范围，覆盖了现金购票和积分兑换的客票类型。

退改范围 退票：免费退票通常需在航班起飞前操作，部分情况支持起飞后申请（需审核）。 改期：可免费更改至同航司、同航程的其他航班，部分支持更改日期（一般不超过原航班前后7天），舱位差价需自理。 签转：极少情况下支持免费签转至其他航司，多数需付费或仅同航司内操作。

变更规则：航班起飞前取消定座的旅客，首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，但需按规则补票价差价；再次变更需按客票使用条件办理。退票规则：客票有效期内申请退票，免收退票费；已按变更原则办理过的客票如申请退票，需按客票使用条件处理。

免费变更：旅客可免费将原航班变更至前后3天以内的同航程航班，且支持多航司执飞航班的变更。例如，原定11月20日航班可免费改签至11月17日至23日期间的同航线航班。免费退票：旅客需在航班起飞前取消订座，即可办理免费退票。若未提前取消订座，可能需按常规退票规则支付手续费。

三大航空公司赴日航线免手续费政策具体如下：春秋航空日本：针对特定购票时间段的乘客推出免手续费退改签政策。具体为，对于在2025年11月15日前购票的乘客，若后续有退改签需求，将免收手续费。这一政策为提前购票且行程可能存在变动的乘客提供了较大的便利，降低了因行程调整而产生的额外费用负担。

有疫情了可以机票可以全额退票吗

〖A〗、因疫情原因申请机票全额退款，可通过飞猪旅行APP按以下步骤操作：步骤1：进入个人中心打开飞猪旅行APP（版本V18），点击界面右下角“我的”图标，进入个人账户页面。步骤2：选择退改签服务在个人账户页面中，找到已购买的机票订单，点击订单下方的“退改签”按钮，进入退票申请界面。

〖B〗、无需寻找退票窗口，因为一般很难直接找到全额退款的渠道。此时，可以直接拨打代理商或航空公司的客服电话，告知退票事宜。有些航空公司可能较难打通电话，但它们通常会发送相关的退票网站链接。进入官方退票通道并提交凭证 进入官方提供的退票通道后，根据系统提示选择相应的退票事项，并提交相关凭证。

〖C〗、法律分析：可以退票。疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

〖D〗、法律分析：关于疫情期间的话是可以免费退机票的，但是疫情期间是受到了疫情影响。如果说并不是这个航空公司受到了影响，而是旅客因为自己疫情受到了影响，旅客如果想免费退机票的话是不可能的，只能退一部分，旅客要退机票，只能退一部分的钱回来，有一部分的钱的话就是航空公司扣除了。

〖E〗、法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

〖F〗、疫情期间，机票是可以全款退的。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。

怎么申请疫情免费退飞机票

〖A〗、申请疫情免费退飞机票，可通过支付宝的火车票机票服务完成，具体操作如下：准备工具：确保设备为华为P40（或其他兼容设备），系统版本为HarmonyOS0.0，并安装支付宝93版本。进入火车票机票服务：打开支付宝APP，在首页搜索栏输入“火车票机票”，或通过“更多应用”找到该服务并点击进入。

〖B〗、疫情期间全额退飞机票，可参考以下6个步骤：第一步：确认退票政策疫情期间，航空公司或购票平台可能发布特殊退改政策，需优先通过官方渠道（如航空公司官网、APP或客服电话）查询航班是否适用“疫情原因全额退票”。若因个人健康原因退票，需提供医院诊断证明或核酸检测阳性报告等材料。

〖C〗、票价波动政策：若购票后24小时内发现同航班降价，可联系航司客服申请“买低退高”。需提供新旧票号及价格对比截图，航司核实后将退还差价或旧票全款（具体以航司规则为准）。

〖D〗、可提供当地疫情的官方报道截图给客服，以申请免费退票。此方法同样适用于中高风险地区。有社区或单位开具的不宜出行证明：若社区或单位不允许出行，可请求他们开具不宜出行证明或隔离证明（通常针对密接或次密接情况）。证明需包含不宜出行或不让出市的内容，并加盖社区委员会章或单位公章。

〖E〗、若因行程变更等个人原因退票，通常需支付退票费（票价10%-90%不等），部分特价票可能不支持退改。证据留存：申请全额退款时，务必保存航班变动通知、医疗证明、政府文件等原始材料，以备航司或平台审核。时效性：部分政策（如疫情退改）具有时效性，需在规定时间内（如起飞前7天）提交申请。